Politique de confidentialité Swan Web Design

Chez Swan Web Design, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons

Données personnelles

Nous pouvons collecter certaines informations vous concernant, telles que :

• votre nom et prénom,

• votre adresse e-mail,

• votre numéro de téléphone,

• vos informations de facturation ou de paiement.

Ces données sont collectées afin de traiter vos commandes, vous accompagner dans votre projet et améliorer votre expérience client.

Données techniques et d’utilisation

Nous recueillons automatiquement certaines données lors de votre visite :

• adresse IP,

• type d’appareil et système d’exploitation,

• type de navigateur,

• pages consultées et temps de navigation.

Ces informations servent à analyser la performance du site et à améliorer nos services.

Cookies et technologies similaires

Des cookies peuvent être utilisés pour :

• améliorer la navigation et la performance du site,

• mémoriser vos préférences,

• analyser le trafic et les comportements d’utilisation.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.

2. Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour :

• fournir nos services et assurer le suivi de votre projet,

• personnaliser votre expérience sur notre site,

• améliorer nos outils et notre communication,

• assurer la sécurité de nos services et prévenir les activités frauduleuses,

• vous contacter dans le cadre d’un accompagnement ou d’un support client.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

3. Partage et divulgation des données

Nous pouvons partager certaines données uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : hébergeur, outils d’analyse ou de messagerie, strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.

• Obligations légales : si la loi l’exige ou à la demande d’une autorité compétente.

• Transfert d’activité : en cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos données pourraient être transférées conformément à la législation en vigueur.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Cependant, aucun système n’étant totalement invulnérable, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations.

• Droit de suppression : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.

• Droit d’opposition : refuser certains traitements, notamment à des fins marketing.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@swanwebdesign.fr

6. Liens externes

Le site Swan Web Design peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes.
Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant toute interaction.

7. Protection des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans.
Nous ne collectons pas volontairement leurs données personnelles.
Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des informations, contactez-nous pour les supprimer immédiatement.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée.
Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles :

Adresse e-mail : eva@swanwebdesign.fr
Site web : www.swanwebdesign.fr